Call Center Agent (m/w) – befristet

Das Unternehmen

Die Personello GmbH mit Sitz in Homburg/Saar ist Betreiber zahlreicher Internetportale und mit Personello.com ein führender unabhängiger Hersteller von Fotogeschenken. Seit 2003 entwickelt das Unternehmen kreative Ideen, Produkte und Services rund um das digitale Foto und gehört zu den Innovationsführern der Branche.

Die angebotene Call Center Agent - Stelle ist auch für Quereinsteiger/innen geeignet.

Ihre Aufgaben

Als Call Center Agent übernehmen Sie folgende Aufgaben:

• Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen (Bestellannahme, Kundenservice, Reklamationen/Beschwerdemanagement)
• Bearbeitung von Kundenanfragen via E- Mail (Bestellannahme, Kundenservice, Reklamationen/Beschwerdemanagement)

Ihre Qualifikation

• Hohes Maß an Serviceorientierung
• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
• EDV-Kenntnisse
• Spaß am Umgang mit Kunden und Telefonieren
• Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
• Eigeninitiative und selbständiges Arbeiten
• Call Center Erfahrung wünschenswert aber kein Muss

Ihre Perspektiven

• Wir fördern und fordern Kreativität, Engagement und Ergebnisorientierung.
• In unserem hoch motivierten Team wird das Arbeitsklima geprägt durch flache Hierarchien, kurze Wege und schnelle Entscheidungen
• Dadurch wird Freiraum für Ideen, selbständige Entwicklungs- und Gestaltungsmöglichkeiten stark gefördert

Ihre Bewerbung

• Bitte bewerben Sie sich schriftlich (per Post, nicht per e-Mail) unter folgender Adresse:
  Personello GmbH
  z.H. Simone Bäcker
  Zum Lokschuppen 1
  D-66424 Homburg
• Schicken Sie uns Ihre aussagekräftigen, vollständigen Unterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung (Brutto) mit.
• Einsendeschluss: 15. Juni 2012
• Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung vertraulich.
• Bei Fragen erreichen Sie uns unter: (0 68 41) 97 91 65

Wichtiger Hinweis:
Unvollständige Bewerbungen werden nicht berücksichtigt!